Uma unidade de saúde não é necessariamente um lugar onde as pessoas desejam estar. No entanto, existem maneiras de tornar esse serviço, prestado em momentos de desconforto, o mais confortável possível, especialmente para as crianças. Com esse objetivo, o Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) criou os Espaços Humanizar Kids nas unidades de pronto atendimento (UPAs) que oferecem atendimento pediátrico. “Atualmente, a iniciativa dos Espaços Humanizar Kids está consolidada em todas as UPAs com atendimento pediátrico do IgesDF, sendo elas Ceilândia, Sobradinho, Recanto das Emas e São Sebastião. Esses espaços foram implantados com o objetivo de tornar o ambiente de espera mais acolhedor, lúdico e adequado às necessidades do público infantil”, destacou a gerente-geral de Humanização e Experiência do Paciente no IgesDF, Anucha Soares.
Os espaços possuem uma decoração especial e contam com brinquedos e atividades lúdicas para entreter as crianças. “O público atendido é composto por crianças que aguardam atendimento nessas unidades, além de seus acompanhantes, que também são impactados positivamente pelo ambiente mais confortável e acolhedor”, observou a gerente, acrescentando que a criação dos espaços foi realizada “por meio de parcerias com a iniciativa privada sem a utilização de recursos próprios do instituto, o que reforça o engajamento coletivo em torno da humanização do cuidado”.
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Os primeiros espaços foram inaugurados em outubro do ano passado. Na ocasião, a então primeira-dama, Mayara Noronha Rocha — que é madrinha do programa Humanizar, do IgesDF — acompanhou a abertura da sala na UPA de Sobradinho. “Desde a implantação, já é possível observar resultados importantes, como a redução da ansiedade durante o tempo de espera, maior engajamento das crianças no ambiente e uma percepção mais positiva por parte das famílias em relação ao atendimento. Os espaços contribuem diretamente para tornar a experiência mais leve, humanizada e alinhada às necessidades do cuidado infantil”, finalizou Anucha Soares.
Fonte: Agência Brasília
