Com a chegada do Natal, órgãos e serviços do Governo do Distrito Federal (GDF) terão mudanças no horário de funcionamento nos dias 24 e 25 de dezembro. Apesar das alterações, serviços essenciais como saúde, segurança, assistência social, energia, água, transporte público e manutenção urbana seguem funcionando em regime normal ou de plantão.
A CEB Ipes manterá atendimento ao público 24 horas, inclusive nos dias 24 e 25, com registro de demandas pelo telefone 155, aplicativo Ilumina DF, WhatsApp (61) 3774-1155 e site oficial. Na Secretaria da Mulher, a Casa da Mulher Brasileira e a Casa Abrigo funcionam ininterruptamente. Já as demais unidades da pasta permanecem fechadas em feriados. As escolas da rede pública estão em período de férias, com o ano letivo encerrado no último dia 18.
A Defensoria Pública do DF (DPDF) atenderá exclusivamente em regime de plantão para demandas urgentes, como internações em UTI, habeas corpus, liberação de corpos para sepultamento e autorizações de viagem de crianças e adolescentes. O atendimento ocorre no Fórum Desembargador Milton Sebastião Barbosa e também pelo WhatsApp (61) 99359-0015.
O Instituto Brasília Ambiental informa que as unidades de conservação e parques ecológicos funcionarão normalmente. O Jardim Botânico abre até as 14h no dia 24 e permanece fechado no dia 25. Na Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), as unidades do Na Hora funcionam até as 14h do dia 24 e ficam fechadas nos dias 25 e 27. Conselhos Tutelares atendem apenas demandas urgentes pelo 125.
A Caesb terá expediente administrativo das 8h às 14h no dia 24, sem atendimento presencial no dia 25, mantendo equipes de operação e manutenção em atividade. O atendimento ao consumidor segue pelos canais 115, WhatsApp (61) 3029-8115 e site. O SLU mantém os serviços nos dias 24 e 31, com ajustes pontuais, e opera em regime de plantão nos feriados.
O Hemocentro de Brasília funcionará nos dias 22 e 23 das 7h15 às 18h, no dia 24 até 12h, e estará fechado no dia 25. Já a Neoenergia Brasília reforçou as equipes de campo, com atendimento 24h pelos canais digitais. As lojas físicas funcionam no dia 24, das 9h às 14h, e fecham no dia 25.
Na Secretaria de Saúde, o SAMU (192), emergências hospitalares, UPAs e CAPS III operam 24 horas. UBSs, vacinação, saúde bucal, ambulatórios e farmácias de alto custo funcionam em horário reduzido no dia 24 e permanecem fechados no dia 25.
No transporte público, ônibus e metrô terão gratuidade no período das festividades do Nosso Natal 2025. O benefício ocorre diariamente das 18h às 23h até 2 de janeiro de 2026. Nos dias 25 de dezembro, 28 de dezembro e 1º de janeiro, a gratuidade será integral. O Metrô-DF funciona no dia 24, das 5h30 às 20h, e no dia 25, das 7h às 19h.
