O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) vai alterar o horário de atendimento ao público a partir de março. As unidades próprias do órgão passarão a funcionar das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira, em todo o Distrito Federal.
A mudança atinge o atendimento presencial nas unidades do Detran-DF e faz parte da reorganização interna dos serviços prestados à população.
Agendamento continua online pelo Portal de Serviços
Os atendimentos seguem sendo realizados mediante agendamento pelo Portal de Serviços do Detran-DF, que também reúne diversos serviços digitais.
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Pela plataforma, é possível:
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Agendar atendimento presencial
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Consultar informações do registro do veículo
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Verificar dados da Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
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Acessar o Balcão Virtual
O Balcão Virtual é um canal 100% digital que permite solicitar serviços, enviar documentos e acompanhar processos sem precisar ir até uma unidade física.
Atendimento no Na Hora não muda
Nas unidades do Na Hora, o funcionamento permanece o mesmo:
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Segunda a sexta: 7h às 19h
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Sábado: 7h às 13h
Nesses postos, o atendimento pode ser feito com ou sem agendamento. O serviço de biometria continua disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h45, sem necessidade de marcar horário.
A recomendação do Detran-DF é que os usuários priorizem os serviços online sempre que possível, garantindo mais rapidez e evitando deslocamentos desnecessários.
