GDF apresenta aplicativo de Santa Catarina para integrar e expandir a rede socioassistencial

O Governo do Distrito Federal (GDF) busca integrar e ampliar a rede socioassistencial por meio do conhecimento de um aplicativo desenvolvido em Santa Catarina. Nesta quarta-feira (11), a secretária de Desenvolvimento Social, Giselle Ferreira, recebeu a vice-prefeita de Florianópolis (SC), Maryanne Mattos, e representantes da empresa responsável pelo aplicativo Pop Rua, na Sedes-DF. A iniciativa visa modernizar a gestão da assistência social e encontrar soluções que aumentem a capacidade de atendimento e acompanhamento da população em situação de rua. A aproximação com a experiência de Florianópolis foi determinada pela governadora Celina Leão, que orientou a busca por tecnologias que possam aprimorar as políticas públicas.

“Conhecer a realidade de cada pessoa é fundamental para construir políticas públicas mais efetivas. Uma ferramenta como o Pop Rua pode ampliar nossa capacidade de acompanhamento, organizar as informações e permitir que os profissionais da rede tenham uma visão mais completa das demandas dessa população. Nosso objetivo é fortalecer a integração dos serviços e qualificar o atendimento, para que cada pessoa seja acompanhada com dignidade, respeito e atenção às suas necessidades”, destacou a secretária Giselle Ferreira.

A plataforma é utilizada na capital catarinense para cadastrar e acompanhar pessoas em situação de rua. Ela permite reunir informações que ajudam o poder público a entender melhor o perfil dessa população, identificar suas necessidades e qualificar as respostas oferecidas pelos serviços de assistência social. A ferramenta compila, em tempo real, dados registrados pelas equipes de abordagem social, serviços de acolhimento e outros órgãos. Essas informações possibilitam o acompanhamento do histórico de cada atendimento, o monitoramento dos encaminhamentos realizados e a identificação de tendências que auxiliam na definição de estratégias para o atendimento da população em situação de rua.

“Uma ferramenta como o Pop Rua pode ampliar nossa capacidade de acompanhamento, organizar as informações e permitir que os profissionais da rede tenham uma visão mais completa das demandas dessa população”, afirmou Giselle Ferreira.

Entre os benefícios da tecnologia estão a organização dos registros de atendimento, a possibilidade de consultar o histórico de acompanhamento de cada pessoa, o monitoramento dos encaminhamentos e o compartilhamento de informações entre os diferentes serviços envolvidos. Com isso, as equipes podem atuar de maneira mais articulada, evitando a fragmentação das informações e contribuindo para a continuidade do atendimento.

Durante o encontro, Maryanne Mattos apresentou a experiência de Florianópolis no atendimento à população em situação de rua. A vice-prefeita também se colocou à disposição do Distrito Federal para compartilhar metodologias, conhecimentos e resultados alcançados.

“Florianópolis está à inteira disposição para compartilhar essa experiência. A gente não consegue resolver uma questão sem antes conhecer a realidade das pessoas. É preciso olhar para cada uma com dignidade, saber seu nome, sua história, de onde veio e entender o que podemos fazer para ajudá-la a reconstruir sua trajetória. Há dez anos Florianópolis trabalha com essa temática, e será um prazer compartilhar esse conhecimento com o Distrito Federal. Tenho certeza de que essa parceria será muito positiva para as duas cidades”, afirmou Maryanne Mattos.

A Sedes-DF está avaliando as possibilidades de utilização da ferramenta, considerando as características da rede local e a necessidade de fortalecer a articulação entre os serviços. A proposta é aliar inovação tecnológica, gestão integrada e atendimento humanizado, garantindo que as informações se transformem em ações mais eficientes de acolhimento, proteção social e garantia de direitos.

Fonte: Agência Brasília