Humanização melhora experiência de paciente no Hospital de Santa Maria

Após cerca de um mês internado no Hospital Regional de Santa Maria (HRSM), João Antônio Lourenço, de 32 anos, teve um reencontro emocionante com seus cães de estimação, Thor e Mel. A visita, solicitada pela família, trouxe um pouco da rotina de casa para o ambiente hospitalar e destacou a importância da humanização no tratamento. João está internado devido a complicações relacionadas à esclerose lateral amiotrófica (ELA). Segundo seus familiares, a saudade dos animais era um dos temas mais recorrentes durante sua internação. Sensibilizada pelo pedido, a equipe da clínica médica organizou o reencontro, respeitando todos os protocolos de segurança e higiene. A mãe de João, Denise Lourenço, compartilhou a expectativa pelo momento:

“Ele estava ansioso para voltar para casa e reencontrá-los. Quando surgiu a possibilidade desta visita, ficamos muito felizes. Acho que esse momento trouxe mais ânimo e força para ele continuar o tratamento e seguir firme na recuperação até poder voltar para casa.”

João está internado após intercorrências relacionadas à esclerose lateral amiotrófica (ELA). Segundo a família, a saudade dos animais era um dos assuntos mais frequentes durante os dias de internação. A iniciativa foi coordenada por uma equipe multiprofissional, que incluiu profissionais de serviço social, psicologia, fisioterapia e outras áreas assistenciais. Antes da visita, os familiares receberam orientações sobre os cuidados necessários, como vacinação, banho e higiene dos animais, garantindo a segurança de todos durante o encontro.

A assistente social Sarah Luiza Azevedo destacou que ações como essa fazem parte da política de humanização adotada pela unidade.

“Organizamos tudo com antecedência para que esse momento acontecesse de forma segura. Quando conseguimos aproximar o paciente daquilo que faz parte da sua vida, também fortalecemos o cuidado e o bem-estar durante a internação,”

explica. Para Sarah, ouvir os pacientes e suas famílias é fundamental para uma assistência verdadeiramente humanizada.

“Muitas vezes, ninguém conhece melhor as necessidades do paciente do que os próprios familiares. Quando existe esse diálogo aberto, conseguimos construir um cuidado mais completo, respeitando a história, os vínculos e aquilo que faz sentido para cada pessoa durante o tratamento,”

ressalta.

O superintendente do Hospital Regional de Santa Maria, Lucas da Silva Santos, também enfatizou a importância de reconhecer as necessidades emocionais de cada paciente.

“Cuidar vai além dos procedimentos e dos tratamentos. Sempre que é possível, buscamos oferecer uma assistência que considere o paciente em sua integralidade, respeitando sua história, seus vínculos afetivos e aquilo que contribui para seu bem-estar. São gestos como esse que tornam o cuidado ainda mais humano,”

destaca. Entre lambidas, afagos e olhares de carinho, Thor e Mel transformaram a tarde de João em um cenário de reencontro e afeto, demonstrando que a humanização se manifesta em gestos simples, capazes de fortalecer aqueles que enfrentam o tratamento.

Fonte: Agência Brasília

Redação
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