Pesquisa coleta opiniões de passageiros de ônibus do DF

Pesquisadores do Instituto de Pesquisa e Estatística do Distrito Federal (IPEDF) estão realizando um levantamento com passageiros de ônibus em todas as regiões do Distrito Federal. Identificados com coletes do instituto e crachás, eles conversam com os usuários durante os trajetos das linhas de ônibus. O objetivo é realizar mais de 3,5 mil entrevistas ao longo de 30 dias, visando avaliar a satisfação dos usuários do transporte público coletivo.

Os passageiros devem responder a um total de 40 questões, que abordam temas como a limpeza dos coletivos, a pontualidade, o número de viagens, os pontos de paradas e a qualidade dos terminais rodoviários, entre outros. Além disso, os pesquisadores registram as opiniões sobre o aplicativo DF no Ponto e sua usabilidade no cotidiano dos usuários que utilizam essa ferramenta para se informar sobre o transporte.

“Cada entrevista demora de cinco a sete minutos, em média, e são feitas obrigatoriamente embarcadas”, afirmou Danilo Camargo, coordenador do grupo de pesquisas do IPEDF.

Danilo Camargo organizou o trabalho de uma equipe de sete pesquisadores que iniciaram as entrevistas em uma parada de ônibus em frente ao condomínio Mansões Entrelagos, na DF-250, na tarde da quarta-feira (10). Cada profissional foi designado a uma linha diferente, com destinos variados, e ficou responsável por um número pré-estabelecido de entrevistas. Outras equipes também realizaram o mesmo trabalho nas regiões de Ceilândia e do Gama.

Esse estudo teve início no dia 8 de junho, possibilitado por uma parceria entre o IPEDF, a Semob e a Universidade do Distrito Federal (UnDF). O objetivo é identificar a percepção dos usuários sobre os diferentes aspectos do Sistema de Transporte Público Coletivo (STPC-DF). As entrevistas são realizadas diariamente, incluindo finais de semana, especialmente durante os horários de pico e entrepico, abrangendo todas as bacias operacionais do Distrito Federal, tanto nas regiões administrativas quanto no Plano Piloto. A amostra contemplará uma quantidade representativa das linhas e horários da operação do sistema, nos períodos da manhã, tarde e noite.

A pesquisa fará parte do Índice de Qualidade do Transporte (IQT), um indicador que permite acompanhar a percepção dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo do sistema de transporte público coletivo do Distrito Federal.

*Com informações da Semob-DF

Fonte: Agência Brasília