A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (3) a Resolução nº 2.247/2026 determinando o recolhimento voluntário de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal após a identificação de contaminação pela bactéria Pseudomonas aeruginosa.
O produto é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., localizada em Luziânia (GO). Segundo a Anvisa, a própria empresa iniciou o recolhimento após a confirmação da contaminação em análises laboratoriais.
Qual lote da água Crystal foi recolhido?
O lote afetado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126, composto por aproximadamente 374,4 mil garrafas de 500 ml.
De acordo com informações apresentadas pela empresa, a distribuição ocorreu da seguinte forma:
- Distrito Federal: 230.443 unidades;
- Goiás (cidades do Entorno): 66.768 unidades;
- Tocantins: 1.439 unidades;
- Interior de São Paulo: 75.750 unidades.
A fabricante informou que, até o momento, não há registros de reclamações de consumidores relacionadas ao lote recolhido.
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Por que a água Crystal foi recolhida?
Segundo a Anvisa, o recolhimento ocorreu após a emissão de um laudo do Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras coletadas durante uma ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF).
A empresa informou que foi realizada uma contraprova, por meio de análise fiscal definitiva, que confirmou a presença da bactéria no produto analisado.
Após a confirmação do resultado, a Vigilância Sanitária do Distrito Federal determinou a interdição do local e comunicou o caso à Anvisa.
O que os consumidores devem fazer?
A orientação da Anvisa é que os consumidores verifiquem se possuem em casa unidades do lote:
LZ1 VAL200127 3 P 200126
Data de fabricação: 20/01/2026
Validade: 20/01/2027
Quem tiver o produto não deve consumi-lo e deve aguardar as orientações da empresa sobre os procedimentos de devolução e reembolso.
Segundo informações apresentadas pela fabricante à Anvisa, o recolhimento foi iniciado imediatamente junto às distribuidoras e cerca de 99,2% das unidades já não estariam disponíveis para venda ao consumidor.
Investigação continua
A Anvisa informou que a Mineração Bom Jesus abriu uma investigação interna para apurar as possíveis causas da ocorrência.
Representantes da empresa se reuniram com a agência reguladora, apresentaram esclarecimentos e seguem colaborando com as autoridades sanitárias.
Até o momento, segundo a Anvisa, as evidências disponíveis indicam que a ocorrência está restrita ao lote informado. A investigação segue sendo acompanhada pela Agência e pelos órgãos de vigilância sanitária envolvidos.
Como identificar o lote recolhido
Marca: Crystal (água mineral sem gás)
Lote: LZ1 VAL200127 3 P 200126
Fabricação: 20/01/2026
Validade: 20/01/2027
Caso o consumidor encontre uma unidade com essas informações, a recomendação é não consumir o produto.
