Ansiedade, baixa autoestima, dificuldades familiares, dependência financeira e situações de violência são alguns dos motivos que levam mulheres a buscar as unidades do Centro de Referência da Mulher Brasileira (CRMB). Os serviços oferecidos pela Secretaria da Mulher (SMDF) são gratuitos e têm como objetivo o acolhimento, a qualificação e o fortalecimento feminino. Para o atendimento, não é necessário agendar previamente junto à Secretaria da Mulher.
“Mulheres que enfrentam dificuldades emocionais, problemas familiares, dependência financeira, baixa autoestima ou que simplesmente precisam de orientação podem buscar esse auxílio”, afirma Jackeline Aguiar, secretária interina da Mulher.
O apoio psicossocial visa orientar, acolher e fortalecer mulheres em diferentes momentos da vida, ampliando o acesso aos direitos e à rede de proteção. O atendimento está disponível nas unidades do Recanto das Emas, Sol Nascente, São Sebastião e Sobradinho II. Para acessar o serviço, basta apresentar um documento oficial com foto. O primeiro acolhimento pode ocorrer por demanda espontânea ou mediante agendamento, conforme a disponibilidade da equipe técnica, não sendo necessário um agendamento prévio.
Para Jackeline Aguiar, essa é uma porta de entrada para que as mulheres busquem ajuda. “As mães também encontram suporte para participar das atividades com tranquilidade. As unidades contam com espaço destinado às crianças, reforçado por monitoras, para que elas possam participar das ações enquanto os filhos permanecem em um ambiente seguro”.
O trabalho é realizado por uma equipe multidisciplinar composta por psicólogas, assistentes sociais, assistentes jurídicas e enfermeiras. Cada unidade tem capacidade para atender até 21 mulheres por dia, totalizando cerca de 714 atendimentos mensais entre atividades individuais e em grupo.
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“A partir da escuta qualificada, entendemos a demanda apresentada e construímos um plano de acompanhamento individual voltado à proteção e ao fortalecimento da autonomia dessa mulher”, explica Amanda Araújo dos Santos, psicóloga.
O processo inicia-se com uma escuta qualificada, que permite identificar as necessidades de cada pessoa e definir os encaminhamentos mais adequados. Nicolly Ketlin Oliveira, de 20 anos, procurou uma das unidades em busca de auxílio para lidar com a ansiedade. Mãe de Benjamin Silva, de 1 ano e 1 mês, ela encontrou no local um espaço de escuta e cuidado.
“Eu tenho muita ansiedade, e a professora do curso que fiz me falou que tinha psicóloga para nos atender”, relata. “Hoje eu amo as terapias com ela. É um momento só para mim.”
Além do acompanhamento, Nicolly participou de oficinas de capacitação nas áreas de crochê, amigurumi e empreendedorismo oferecidas pelo centro, que contribuíram para fortalecer sua autoestima e abrir novas possibilidades para o futuro.
“A partir da escuta qualificada, entendemos a demanda apresentada e construímos um plano de acompanhamento individual voltado à proteção e ao fortalecimento da autonomia dessa mulher”, complementa Amanda Araújo dos Santos.
Keila Domingues, coordenadora de Enfrentamento à Violência Doméstica contra a Mulher, destaca: “O serviço psicossocial é fundamental porque muitas mulheres chegam até nós sem conseguir enxergar a própria dor. Nosso trabalho vai além da orientação; buscamos oferecer suporte emocional, fortalecer a autonomia e ajudá-las a recuperar a própria voz e dignidade”.
Todo o acompanhamento é realizado de forma sigilosa, respeitando a realidade de cada mulher e proporcionando um ambiente seguro para que compartilhem experiências e recebam o suporte necessário. Embora a equipe conte com psicólogas, o trabalho desenvolvido nas unidades do Centro de Referência da Mulher Brasileira não substitui a psicoterapia clínica tradicional. O foco do acompanhamento psicossocial é oferecer suporte, orientação e fortalecimento, considerando aspectos emocionais, sociais, familiares e econômicos que influenciam a vida de cada mulher.
Veja abaixo o endereço de cada unidade do Centro de Referência da Mulher Brasileira no DF:
Recanto das Emas • Endereço: Av. Buritis Quadra 203 Lote 14 • Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h • Telefones: (61) 3181-2665/3181-2666
Sol Nascente • Endereço: Trecho 2, Quadra 100 Conjunto A Lote SC1 – Pôr do Sol • Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h • Telefones: (61) 3181-2255/3181-2660
São Sebastião • Endereço: Área Especial AE 11, Centro de Múltiplas Atividades • Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h • Telefones: (61) 3181-2661 / 3181-2662
Sobradinho II • Endereço: AE 6 Comer Quadra 1 Setor Oeste • Atendimento: 9h às 18h – de segunda a sexta-feira • Telefones: (61) 3181-2663 / 3181-2664.
*Com informações da Secretaria da Mulher
Fonte: Agência Brasília
