Celebrado em 16 de março, o Dia do Ouvidor destaca a importância das ouvidorias como elo direto entre a população e o poder público. No Tribunal de Contas do Distrito Federal, a data ganha ainda mais relevância com ações que incentivam a participação social no acompanhamento das contas públicas.
Para o ouvidor do TCDF, o conselheiro Paulo Tadeu, o envolvimento da população é essencial para melhorar a gestão pública. Segundo ele, manifestações como denúncias, sugestões e pedidos de informação ajudam a identificar problemas, orientar decisões e acelerar soluções dentro da administração.
Como parte das comemorações, o tribunal realiza no dia 24 de março o evento “Dia da Ouvidoria 2026”, que reunirá especialistas e representantes de órgãos do Distrito Federal para discutir como a participação cidadã fortalece o controle e a transparência.
Com o tema “Ouvidoria: onde a Gestão se Transforma por meio da Participação”, a programação aborda temas sensíveis e recorrentes nas ouvidorias, como o combate ao assédio moral e sexual no serviço público. A juíza Fabriziane Zapata será uma das palestrantes e tratará da prevenção e acolhimento às vítimas, com foco na proteção das mulheres.
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Outro destaque será a participação de Michelle Heringer, que vai discutir o tema “Assédio: um risco invisível”, mostrando como esse tipo de comportamento pode ocorrer de forma sutil nas instituições.
Encerrando o ciclo, Luciano Helou apresentará como o uso de inteligência artificial pode modernizar as ouvidorias, ampliando a análise das demandas dos cidadãos e contribuindo para decisões mais rápidas e baseadas em dados.
O encontro será realizado no plenário do TCDF e é voltado a servidores públicos, integrantes da Rede Ouvir/DF e demais interessados. A iniciativa conta com apoio do Instituto Rui Barbosa e inclui ainda a adesão simbólica da Defensoria Pública do Distrito Federal à Rede Ouvir/DF, fortalecendo a articulação entre órgãos que atuam na escuta da população.
